В рамках подготовки к вебинарам собираются вопросы на тему прав пациентов и организации здравоохранения из разных регионов страны. На вопросы отвечает команда главного врача конкретной медорганизации. Темы вопросов: диспансеризация, вакцинопрофилактика, запись к врачу и вызов врача на дом, предельные сроки ожидания, работа скорой помощи и др.