О проекте
Федеральный проект “ЗдравКонтроль” реализуется в регионах страны с целью повышения доступности и качества государственной медицинской помощи, посредством создания цифровых сервисов оперативного решения проблем и информирования граждан, а также активизации мероприятий общественного контроля системы здравоохранения.
С 2023 года проект реализуется в 35 регионах страны совместно с Общественной палатой Российской Федерации, при поддержке Министерства здравоохранения Российской Федерации, Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, Всероссийского союза пациентов, Всероссийского союза страховщиков, региональных общественных палат и органов власти в сфере охраны здоровья, с использованием Гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов, а также при участии партнеров и спонсоров проекта. Проект способствует оперативному решению проблем граждан с записью к врачу, вызовом врача на дом, обеспечением льготными лекарствами, доступностью медицинской помощи на селе, отсутствием маршрутизации в другие медицинские организации, навязыванием платных услуг, неудовлетворительными условиями пребывания в стационарах больниц и т.д.
Лучшие практики, реализуемые в рамках проекта в 2023 году:
1
Медицинские телеграм-чаты, как цифровой сервис для оперативного решения проблем граждан;
2
Пациентские вебинары и эфиры с ведущими врачами;
3
Гражданские форумы по развитию здравоохранения с участием руководства регионов;
4
Общественные проверки медицинских организаций при участии общественных палат;
5
Информационные кампании с целью информирования пациентов о своих правах и профилактики заболеваний;
6
Соцопросы населения по актуальным вопросам и проблемам в медицине;
7
Онлайн-чат правовой поддержки на официальном канале проекта в "Телеграм";
9
Встречи организаторов здравоохранения с жителями на территориях для обсуждения системных проблем;
10
Дни здоровья с целью популяризации общественного здоровья, профилактики и выявления различных заболеваний;
11
Анализ обращений, определение системных проблем и выработка экспертных предложений;
12
Законодательные инициативы по изменению отраслевого законодательства.
Целевая группа, для кого реализуется проект – жители в возрастной группе от 18 до 65 лет, проживающие на территории регионов Российской Федерации – участников проекта, у которых возникают проблемы или вопросы при обращении в систему государственного здравоохранения, имеют доступ в Интернет и знают о существовании мессенджера «Телеграм».