В рамках реализации федерального проекта "ЗдравКонтроль” с 22 июля 2024 года работает единый федеральный телеграм-чат медицинской психологической поддержки членам семей воинов Отечества и участникам Специальной военной операции (СВО) под названием "КСВО. Разговор с психологом".

В чате команда дежурных медицинских психологов - сотрудников профильных государственных медицинских организаций предоставляют бесплатные консультации. Проект первыми поддержали и предоставили своих медицинских специалистов Министерства здравоохранения Московской, Тамбовской, Волгоградской и Ростовской областей.

Данный чат создан Фондом «Социальная сфера» совместно с Комитетом семей воинов Отечества при поддержке Общественной палаты Российской Федерации.

В чате созданы специальные рубрики:

1. "Я горжусь!" - рубрика, посвященная популяризации и героизации подвига и доблести защитников Отечества, отважных российских военнослужащих и Российской Армии.
2. "Разговор с психологом" - рубрика посвященная оказанию психологической поддержки членам семей воинов Отечества и участникам Специальной военной операции.
3. "Психологическая поддержка мирному населению приграничных территорий".

Возможные тематики обращений в чат: стрессовые расстройства, реакции горя, страхи, тревожные состояния, депрессия, панические атаки, апатия, навязчивые мысли, бессонница, обострение психосоматических заболеваний и другие.

В ответ на обращение в чат, медицинский психолог сначала дает развернутый комментарий по проблеме в общей ленте чата, а дальше по запросу участника перейдя в личную коммуникацию, может быть проведена персональная информационная консультация, а также по результатам личного общения предложена маршрутизация в Кабинеты медико-психологического консультирования или помощи (КМПК или КМПП) для очного осмотра медицинским психологом/ психиатром, возможного назначения лекарственной терапии, стационарного лечения по месту пребывания участника чата.

В чате есть единые правила и премодерация всех поступающих от участников обращений. Общение в чате анонимное. Обратиться в чат может житель любого региона России.

Время работы чата: с 9.00 до 21.00 с понедельника по пятницу включительно, кроме выходных и праздничных дней.

Ссылка на чат: https://t.me/+-NlCAoiZghk2OTNi