Знания, эмоции, вовлеченность: навыки коммуникации помогут выстроить карьеру общественника

Всероссийский проект «Школа общественного контроля» продолжает свою работу. Он создан по инициативе заместителя председателя Комиссии ОП РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан, президента Фонда "Социальная сфера" Евгения Мартынова.

На старте проекта заявки на участие подали более 550 студентов из 89 российских вузов. С учетом слушателей из столичных вузов общее число студентов составляет более 800 человек.

В ходе обучения слушатели школы узнают секреты работы общественных и политических деятелей, юристов, специалистов в сфере медиа. К семинарам, которые проходят на площадке ОП РФ, подключаются студенты из разных регионов страны.

На лекциях студенты познакомились с основными правилами успешной коммуникации, в частности секретами управления голосом и интонациями, эмоциональной включенности и работы с негативными реакциями аудитории.

Так, радио- и телеведущий, обозреватель, продюсер Анатолий Кузичев поделился, что в эфире он всегда думает о зрителях и их реакциях. «Важно понимать, кто там с другой стороны экрана, с кем ты общаешься. Когда я собирался пошутить, я всегда думал, поймет ли меня зритель», — отметил он.

Спикер также подчеркнул важность подключения эмоций к коммуникации с аудиторией. По его словам, только лишь усилием интеллекта достичь результата будет трудно. Не менее важно научиться слушать собеседника.

«Первый навык интервьюера — уметь слушать. Второй — заставить себя заинтересоваться собеседником. Искренне. Тогда все обретет смысл и объем. Звучит очевидно, но не все следуют этим правилам», — сообщил спикер.

О работе с аудиторией рассказал слушателям первый заместитель председателя Комиссии ОП РФ по просвещению и воспитанию, журналист и радиоведущий, блогер и общественный деятель Армен Гаспарян. Он, в частности, отметил, что если студенты хотят связать себя с общественно-политической деятельностью, то они должны присутствовать в новых медиа.

«Важно не сколько у вас пользователей, а как они себя проявляют. Нужно стремиться, чтобы вас читала живая аудитория, коммуницирующая, спорящая. Аудитория, которая с вами будет соглашаться, пустое место — это не даст ни развития, ни продвижения вашему блогу. В диалогах с пользователями выстраивается дальнейшая стратегия», — подчеркнул он.

Член ОП РФ также дал советы, как проверять тексты перед публикацией, развивать чувство языка и справляться с волнением при общении с аудиторией.

По каким методам разворачиваются информационные войны объяснил историк, публицист Николай Стариков.

Несмотря на большое количество информации, каждый человек строит свой маленький информационный мир. Задача государства и общества —объединить эти миры, чтобы люди существовали в одном информационном поле, пояснил спикер принцип работы с аудиторией.

По его словам, задача любой информационной войны — заставить человека думать о происходящих событиях в определенном ключе. Для этого используется ряд методов. Среди них — умалчивание деталей и фактов в информационном пространстве, заметил историк.

«Запад вырезает все то, что не укладывается в его картину мира. Изменяет причинно-следственные связи. По их трактовке не было государственного переворота в 2014 году. В их информационном поле не было обстрелов, убийств и могил детей. Если они добавят в эту картину реально происходящие события, то она распадется и будет соответствовать нашему взгляду на события. Мы начали СВО, чтобы защитить жителей Донбасса, но Запад с этим не может согласиться. Перед нами изменение информационного поля в нужном для манипулятора направлении», — сообщил он.

О том, как не бояться аудитории, рассказала журналист, телеведущая Гузель Камаева. Она дала советы, как побороть волнение и страх при выступлениях, отметив, что волнение бывает продуктивным, так как дает энергию и драйв. В случае же, когда страх перевешивает, следует правильно дышать. Также необходимо качественно готовиться к выступлению, репетируя его много раз и заучивая целые фразы наизусть.

«Мы все волнуемся, но вы либо поддаетесь волнению, либо приобретаете навыки справляться с ним», — подчеркнула она.

Телеведущая провела мастер-класс для слушателей школы, в рамках которого студенты рассказывали о себе и получали обратную связь от спикера.

Организаторы проекта — Фонд «Социальная сфера» и Общественная палата Российской Федерации при поддержке Минобрнауки России и Минпросвещения России. Инициатива реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.

После теоретического модуля начнется практический, в рамках которого студенты смогут попробовать свои силы и приметь полученные знания.